হল ভরিয়ে ফেলুন। প্রতিটি টিকিট স্ক্যান হবে একবারই।

আয়োজকদের সাধারণ প্রশ্ন

ক্রেতাদের কি অ্যাকাউন্ট খুলতে হয়?

না। তারা একটি দিন, টিকিট আর পছন্দের ওয়ার্কশপ বেছে নেন, আপনার প্রশ্নের উত্তর দেন আর পেমেন্ট করেন। শেষ করা পর্যন্ত ঝুড়ির প্রতিটি আসন ১৫ মিনিট ধরে রাখা হয়। টিকিট আসে ইমেইলে, আর একটি সাইন-ইন লিংক দিয়ে পরে আমার টিকিট-এ সব টিকিট খুঁজে পাওয়া যায়।

অনুষ্ঠানের রাতে দরজার স্টাফদের কী লাগবে?

ক্যামেরাওয়ালা একটি ফোন। প্রত্যেক গেট স্টাফ নিজের অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করেন, নিজের দরজা বেছে নেন আর স্ক্যান শুরু করুন চাপেন। কোনো অ্যাপ ইনস্টল করতে হয় না, কোনো PIN মনে রাখতে হয় না। QR স্ক্যান না হলে ফোন নম্বর, নাম বা টিকিট রেফ দিয়ে টিকিট খুঁজে নেন।

একটি টিকিটে কি দুবার ঢোকা যায়?

শুধু আপনি অনুমতি দিলে। পুরো ইভেন্ট বা একটি টিকিটের ধরনের জন্য পুনঃপ্রবেশ ঠিক করুন: অনুমতি নেই, একবার, ২ বার, ৩ বার বা সীমাহীন। একই মুহূর্তে দুই দরজায় একই টিকিট স্ক্যান হলেও ঢুকতে দেয় শুধু নিয়ম যতবার অনুমতি দেয়।

কোনো দিন সরালে বা বাতিল করলে কী হয়?

টিকিটধারীরা কী পাবেন আপনি ঠিক করেন: সময়সীমার মধ্যে অন্য দিনে সরানো বা রিফান্ড, এখনই সবাইকে রিফান্ড, অথবা শুধু একটি মেসেজ। সবাই ইমেইল পান, ইভেন্ট পেজে পরিবর্তন দেখা যায়, আর Apple Wallet বা Google Wallet-এ সেভ করা টিকিট তাদের ফোনেই আপডেট হয়।

দিনের টিকিটের পাশাপাশি সীমিত আসনের ওয়ার্কশপ বিক্রি করা যায়?

হ্যাঁ। প্রতিটি ওয়ার্কশপের নিজস্ব আসন আর দাম, আর ক্রেতার আগে সেদিনের টিকিট লাগবে কি না তা আপনি ঠিক করেন। ওয়ার্কশপ আর দিনের প্রবেশ একই QR-এ থাকে, আর ওয়ার্কশপে স্ক্যান করলে অতিথির দিনের প্রবেশ খরচ হয় না।

আমার নিজের ওয়েব ঠিকানায় কি টিকিট বিক্রি করা যায়?

প্রতিটি ইভেন্ট events.spaceosapp.com/yourname-এ একটি ফ্রি ঠিকানা পায়। চাইলে একটি ইভেন্ট, একজন আয়োজক বা আপনার ইভেন্ট তালিকায় নিজের ডোমেইনও যুক্ত করতে পারেন, আর চেকআউট থাকে সেই ডোমেইনেই।

কোন কোন পেমেন্ট প্রোভাইডার ব্যবহার করা যায়?

টিকিট চেকআউটে আজ পেমেন্ট নেওয়া যায় PortPos দিয়ে। Stripe, PayPal, 2C2P, bKash, SSLCommerz এবং Nagad টিকিট চেকআউটে আসছে। সেটিংসে নিজের অ্যাকাউন্ট যুক্ত করুন, ছোট একটি টেস্ট পেমেন্ট চালান, আর টাকা সরাসরি আপনার কাছে যায়।